Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Patch Tatami ("kami") menangani data pribadi yang Anda berikan saat menghubungi kami atau memesan produk. Dengan menghubungi kami, Anda menyetujui praktik yang diuraikan di sini.

Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda kirimkan sendiri secara langsung kepada kami, yaitu:

• Nama atau nama entitas/organisasi;
• Alamat email dan nomor telepon/WhatsApp;
• Alamat pengiriman (jika Anda memesan produk);
• File desain, brief, dan detail kebutuhan produksi yang Anda kirim.

Situs patchtatami.com bersifat statis. Kami tidak memasang cookie pelacak dan tidak menjalankan alat analitik pihak ketiga. Halaman kami memuat font dari layanan Google Fonts, sehingga alamat IP Anda dapat diproses oleh Google saat memuat font tersebut sesuai kebijakan privasi Google.

Cara kami menggunakan data

• Menjawab pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda;
• Menyusun invoice, memproses, dan mengirimkan pesanan;
• Berkomunikasi mengenai revisi desain, pembayaran, dan status produksi;
• Menyimpan catatan transaksi sesuai kebutuhan administrasi dan hukum.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Pihak ketiga

Data Anda dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan, misalnya jasa ekspedisi/kurir untuk pengiriman. Komunikasi kami berlangsung melalui email dan WhatsApp, sehingga tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan tersebut.

Penyimpanan & keamanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk keperluan bisnis dan kepatuhan hukum, lalu menghapusnya bila sudah tidak diperlukan. Kami mengambil langkah wajar untuk melindungi data Anda, namun tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Kirim permintaan ke patchtatami@gmail.com dan kami akan menindaklanjuti dalam waktu wajar.

Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian atas.